Notre service technique
Assistance & entretien intégrés
Notre service, composé de notre propre équipe d’intervenants, répond à une charte de qualité tant au niveau de l’expertise technique, de la réactivité que des conseils d’utilisation et d’entretien.
Nous nous engageons à une intervention rapide grâce à la géolocalisation de nos véhicules.
Dans un premier temps, nous vous assistons dans le choix de votre machine :
- Combien de café servez-vous à l’heure ?
- La place disponible pour votre machine ?
- Le concept de votre service ?
- Sous quelles formes servirez-vous votre café ?
Puis nous vous aidons à l’élaboration de votre gamme de boissons en fonction de vos choix et de vos souhaits et vous proposons les cafés les plus adaptés à votre marché, un savoir-faire qui fait des Cafés Reck le café des connaisseurs.
Et enfin, nous vous proposons des solutions d’entretien de votre machine. Un café de qualité se fait avec de l’eau filtrée, au PH neutre et une machine propre, bien entretenue avec des kits de traitement d’eau et des produits spécifiques à chaque machine.
Pour vous libérer de toute cette maintenance, nous avons aussi mis en place des contrats d’entretien s’adaptant à vos demandes.
Nos machines
Un multiple choix de marques
Innovation, fiabilité et durabilité sont les conditions de nos partenaires de machines à café. À chacune de vos exigences, nous avons une solution adaptée et un matériel performant.
De multiples choix de marques référentes Cimbali, Rocket, Jura, La spaziale, Thermoplan, Bravilor, Melitta, Krups, Magimix, Santos… une gamme complète de machines à café manuelles, automatiques ou semi automatiques, pour des Pod’s ou des Pad’s, pour des capsules ou du café filtre, pour des volumes de petite ou de très grande quantité.
Nous ne proposons que des machines à café dont nous maîtrisons parfaitement l’assistance et l’entretien pour un service technique d’experts, réactif et de proximité.
Nous n’avons aucune limite pour vous offrir un café sur-mesure.
Nos aides & services intégrés
Un accompagnement complet
Dans un esprit de simplification et de rapidité, nous avons mis en place toute une série de services en ligne.
Notre partenariat a pour base de répondre à vos exigences et de devancer vos souhaits, avec une aide marketing, des formations café de la plantation à la tasse, des formations barista, cappuccino, latte arte, élaboration de recettes…
Mais aussi un accompagnement à l’élaboration de votre projet financier, des calculateurs de prix de revient à la tasse, des aides au financement de la machine.
Professionnels
